Як оформити замовлення?
Для оформлення замовлення потрібно додати всі позиції товарів у корзину. Далі Ви вказуєте потрібну ціну продажу, обираєте потрібний спосіб відправки, вказуєте данні отримувача (Вашого клієнта) та натискаєте "Підтвердити замовлення "
Де вказати ціну продажу?
Вашу ціну ви можете вказати у карточці товару, у рядку "Ваша ціна", перед додаванням товару у корзину.
Або після додавання товару у корзину, у віконці "Змінити ціну" та після обовʼязково натисніть "Зберігти"
Який графік відправок?
Нова пошта :
ПН - ПТ відправка замовлень оформленних до 16:00.
СБ - ВС відправка замовлень оформленних до 14:00.
Укр пошта :
Укр поштою відправка на наступний день, якщо замовлення оформлено до :
ПН - ПТ до 16:00
СБ - ВС до 14:00
У пʼятницю укр пошта не відправляється
Яка мінімальна сума виплати, способи виплати ?
Виплата можлива на картку, ФОП рахунок, крипто гаманець або готівкою.
Мінімальна сума :
Готівкою від 5000 грн
Крипто гаманець від 30$
Карта та ФОП реквізити від 0 грн
Як отримати вивантаження товару?
Для отримання вивантаження зверніться до менеджера, надішліть одразу посилання на Ваш інтернет магазин і Вам надішлють вивантаження
Як оформити замовлення ОЛХ, ПРОМ доставкою, або по Вашим ТТН
У корзині ви обираєте спосіб оплати "прямий банківський переказ" , натискаєте на кнопку "Оформити замовлення по своїй ТТН" та вставляєте туди номер ТТН без відступів, без букв та будь яких знаків.
Далі Ви сплачуєте дроп ціну по реквізитам вказаним у корзині і присилаєте менеджеру номер замовлення та квитанцію оплати. Або оплачуєте з балансу.
Як отримати ТТН відправки та відслідковувати замовлення?
У Вашому профілі є відділ "Замовлення", там будуть всі ТТН після відправки замовлень, та можна відслідковувати оформлення Вашого замовлення по статусам
Як отримати виплату?
Для отримання виплати Ви залишаєте в особистому кабінеті запит, по кнопці "Запит на виплату" , обираючи потрібний спосіб отримання коштів.
Після Вашої заявки Вас розрахують протягом 4х робочих днів
Як оформити обмін/повернення товару?
Для обміну або повернення товару потрібно прислати менеджеру номер замовлення, причину повернення та фото або відео товару. Та після узгодження повернення Вам нададуть данні по яким потрібно відправити товар.
Як отримати реквізити для оплати?
У корзині, при оформленні замовлення без накладенного платежу, оберіть "Прямий банківський переказ" і там будуть вказані актуальні реквізити для оплати.
Як клієнту отримати номер ТТН?
Після відправки замовлення клієнтам приходить SMS - повідомлення з номером ТТН. Також Ви можете особисто повідомити своїм клієнтам номери ТТН, які у вас у вкладці "Замовлення"
Коли я отримаю свій заробіток на баланс?
Як тільки Ваш клієнт отримає посилку і по ТТН пошта проведе отримання, Вам автоматично на баланс буде зарахована Ваша націнка
Якщо клієнт не отримав замовлення, хто сплачує доставку?
Доставку у такому випадку сплачуєте Ви. У випадку якщо товар пошкодився у дорозі чи відмова по нашій правині, обовʼязково напишіть менеджеру одразу після відмови, ми перевіримо повернення та за доставку сплачуємо ми
Як відмінити замовлення?
Після оформлення замовлення, протягом декількох хвилин у Вас є доступ в особистому кабінеті для відміни замовлення. Та ви можете прислати номер замовлення менеджеру і ми відмінимо потрібне замовлення
Де брати фото та опис товару?
Фото та опис ви можете брати з нашого сайту, або написати менеджеру для отримання вивантаження товару для Вашого сайту
Що робити в разі пошкодження товару на пошті?
Обов'язково попереджуйте Ваших клієнтів про огляд товару на відділенні пошти перед оплатою та отриманням, в разі механічних пошкоджень потрібно робити відмову на пошті та складати акт пошкодження з працівником пошти
Також наголошуємо, що крихкі товари краще не замовляти на поштомат, так як там зробити відмову неможливо.
Чи є у вас самовивіз?
Самовивезення товару не має.
Ви можете оформити замовлення Новою та Укр поштою
